גם המנהלים הקשובים ביותר לא תמיד מצליחים להעניק לכל עובד ולכל עובדת את כל תשומת הלב הרצויה מדי יום עבודה ולאורך כל יום העבודה. מצד שני, ההון האנושי הוא אחד המשאבים החשובים ביותר בכל עסק ובכל ארגון – וכדי להבטיח שהעובדים שלכם יהיו מרוצים וישקיעו בכל יום עבודה את מלוא יכולותיהם וכישוריהם, כדאי לפרגן להם מפעם לפעם…